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Preguntas más Frecuentes
Cuestión :

Al inicio de Active WallPaper tengo el mesaje siguiente :
Error de ejecution 53
No se puede localizar el fichero Hhctrl.ocx.

Top Solución : Comprueba su versión de Internet explorer presionando el ? y luego A cerca de I.E.
Debe tener una versión mínima 3.2 para ver correctamente la ayuda en línea. Si no tiene la buena versión, puede descargarla desde el la paginá de Microsoft (descarga gratuita) haciendo clic en el siguiente vínculo:
Descargar Internet Explorer
Cuestión : No puedo leer la ayuda. tengo un mensaje que me indica que el programa efectuado una operación no conforme y se cierra.
Top Solución : Comprueba su versión de Internet explorer presionando el ? y luego A cerca de I.E.
Debe tener una versión mínima 3.2 para ver correctamente la ayuda en línea. Si no tiene la buena versión, puede descargarla desde el la paginá de Microsoft (descarga gratuita) haciendo clic en el siguiente vínculo:
Descargar Internet Explorer

Cuestión :

Cuando intento leer la ayuda, tengo el siguiente mensaje:
Se necesita una versión más reciente de HHCtrl.Ocx...

o

Este programa va a cerrarse porque efectuó una operación no conforme.
Si el problema persiste, contacte el autor del programa.

Top Solución : Durante la instalación de Active WallPaper, el mensaje siguiente aparece:
This computer does not have HTML Help installed. Click O.K. to install HTML Help 1.3.
Ud ha contestado cancelar, lo que no ha instalado la actualización del motor de ayuda.

Désinstale Active a WallPaper y reinicia la instalación. Cuando ve a este mensaje, conteste Instalar.

Cuestión : No puedo oír ningunos sonidos con Active WallPaper.
Top Solución :

Los sonidos proporcionados con Active WallPaper son al formato Mp3 para reducir el tamaño de descarga.

Compruebe que el nivel sonoro no esta a cero abriendo el control del volumen system, haciendo un doble clic sobre el icono que representa a un altavoz a lado del reloj.

Compruebe tambien si puede leer ficheros Mp3 yendo en la sub carpeta \Active WallPaper \Media\Sons y despues haga un doble clic en un fichero mp3.

Si su sistema abre una caja de diálogo que le pide elegir con qué programa desea abrir este fichero, es que su ordenador no tiene los componentes necesarios para la lectura de esos tipos de ficheros. En este caso descarga el pack de sonidos al formato Wave desde la zona de descarga.

Cuestión : No puedo aplicar transparencia sobre una ventana o recortar mi alarma con un color transparente.
Top Respuesta : La transparencia y la recortada de la alarma solo están disponibles con Windows 2000 y Windows XP. Las versiones previas de estos sistemas no pueden administrar este tipo de efecto.
Cuestión : No puedo activar la opción "desactivar cuando el protector de pantalla funciona".
Top Solución : Esta opción sólo es accesible cuando tiene un protector de pantalla activo en sus parámetros de visualización de Windows.

Nota: Bajo Windows 95, esta opción no se puede activar.

   

 

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